De União da Vitória para todo o Brasil
Site para clínicas de estética
A Voltz Pixel cria sites para clínicas de estética e harmonização partindo de uma pergunta: quem assina cada procedimento. Médico, dentista, biomédico e enfermeiro seguem conselhos diferentes, e é isso que define o que o site pode mostrar. A partir de R$ 2.500, com domínio e acessos no nome da clínica.
- Feito conforme o conselho de cada profissional
- Site a partir de R$ 2.500
- Domínio e acessos no seu nome
Site para clínica de estética é o site que apresenta os tratamentos, a equipe e a agenda da clínica dentro das regras de publicidade do conselho de cada profissional que atende nela.
Na estética, o mesmo procedimento pode ser feito por médico, dentista, biomédico ou enfermeiro, e cada conselho tem uma regra própria para antes e depois, preço e promoção. O que uma clínica pode publicar, a do lado talvez não possa. Por isso a primeira pergunta de um site de estética não é sobre layout: é sobre quem assina.
Quem assina o procedimento muda a regra
Os quatro conselhos mais presentes na estética, lado a lado, nos dois pontos que mais geram dúvida num site. Esteticistas não têm conselho de fiscalização: para eles valem o Código de Defesa do Consumidor e a lei de proteção de dados.
| Quem assina | Norma | Antes e depois | Preço e promoção |
|---|---|---|---|
| Médico | Res. CFM 2.336/2023 | Permitido com finalidade educativa, em conjunto de imagens, sem identificar o paciente e sem edição (art. 14). | Pode informar o valor da consulta e anunciar desconto em campanha (art. 9º, VI e VIII). |
| Dentista | Código de Ética e Res. CFO 196/2019 | Só o dentista que fez o procedimento, com termo de consentimento. Para clínicas, o CFO mantém a proibição. | Preço, gratuidade e modalidade de pagamento na publicidade são infração (art. 44, I). |
| Biomédico | Res. CFBM 330/2020 | Permitido com termo de consentimento e as legendas obrigatórias, entre elas a de que a imagem não é garantia de resultado (art. 10). | Pacotes, promoções e ofertas são tratados como mercantilização indevida (art. 11). |
| Enfermeiro | Res. COFEN 554/2017 | A norma veda expor rosto e corpo de pacientes fora de finalidade acadêmica; o comparativo só com autorização expressa e nunca como garantia de resultado (art. 4º). | Na dúvida, a própria resolução manda consultar o Coren (art. 5º). |
Há discussão judicial sobre o alcance de alguns procedimentos estéticos por profissão; este quadro trata só de publicidade. Ele descreve as normas e não substitui a orientação do conselho de cada profissional.
O que vale para qualquer clínica de estética
O que as quatro normas têm em comum, e que por isso vale para o site da clínica, seja quem for o profissional.
Pode
Ter site e anunciar
Nenhuma das quatro normas proíbe site, redes sociais ou anúncio. O que elas regulam é o conteúdo.
Apresentar a equipe com os registros
Cada profissional com o nome e o número de inscrição no conselho dele, e a especialidade ou habilitação registrada.
Explicar os tratamentos
Conteúdo de esclarecimento sobre cada procedimento: indicação, como é feito, cuidados e riscos.
Mostrar a clínica
Fotos reais do espaço e da equipe, e as informações de endereço, horário e agendamento.
Não pode
Prometer ou garantir resultado
Vedado ao médico (art. 11, XII), ao dentista (Res. 196/2019, art. 2º, § 1º), ao biomédico (art. 11, b) e ao enfermeiro (art. 4º, VI).
"O melhor", "resultado garantido"
O Código do biomédico cita essas expressões nominalmente (art. 11, b), e os demais vedam sensacionalismo e autopromoção.
Imagem de paciente sem autorização
Em todos os conselhos, a imagem do paciente exige autorização. Para o médico, a norma também veda qualquer edição ou melhoramento da imagem.
Mostrar o procedimento sendo feito
Imagens do transcurso do procedimento para o público leigo são vedadas ao dentista (Res. 196/2019, art. 3º) e ao biomédico (art. 11, g).
Fontes: Resolução CFM 2.336/2023, Resolução CFO 196/2019 e Código de Ética Odontológica, Resolução CFBM 330/2020 e Resolução COFEN 554/2017.
No Instagram ela chega, no site ela decide
Clínica de estética costuma ter Instagram forte. É ali que a pessoa vê o trabalho e se interessa. O que falta é o passo seguinte: entender o tratamento, saber quem faz e marcar, sem depender de uma conversa que pode demorar para ser respondida.
O site resolve esse meio do caminho. Cada tratamento tem a própria página, com o que é, para quem é indicado, como é a sessão e quais são os cuidados. A equipe aparece com os registros. E o botão de agendar leva ao horário. É também onde a clínica aparece para quem pesquisa o tratamento no Google e ainda não segue o perfil.
Como a clínica geralmente tem profissionais de mais de um conselho, o site é organizado por profissional responsável: a página de cada tratamento segue a regra do conselho de quem o realiza. É o que evita que um antes e depois permitido para um profissional apareça na página de outro.
O que o site de uma clínica de estética precisa ter
Seis partes que todo site de clínica de estética precisa ter: os tratamentos, a equipe com registros, a identificação da clínica, a agenda, o espaço e o conteúdo de cuidados.
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Uma página por tratamento
Toxina botulínica, preenchimento, bioestimulador, depilação a laser, tratamentos corporais: cada um com indicação, como é feito, duração e cuidados.
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Equipe com registros
Cada profissional com o nome, o conselho, o número e a especialidade ou habilitação registrada. Médico sem RQE não aparece como especialista.
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Responsável técnico
O nome e o registro do responsável técnico da clínica, na página inicial e no rodapé de todas as páginas.
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Agenda da avaliação
Botão de marcar em todas as páginas, sem "avaliação gratuita": o termo é vedado ou tratado como infração por mais de um conselho.
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O espaço
Fotos reais da clínica. Sem imagem de banco e sem pessoa gerada apresentada como paciente.
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Cuidados antes e depois da sessão
Orientações de preparo e de pós-procedimento. É conteúdo útil, que os conselhos tratam como esclarecimento.
Agenda e WhatsApp: da curiosidade ao horário marcado
A Voltz Pixel tem uma plataforma própria de agendamento, o Agende Comigo: a cliente escolhe o horário pelo link do site, recebe a confirmação pelo WhatsApp e remarca sozinha quando precisa. A plataforma custa a partir de R$ 59,90 por mês.
Para o volume de mensagens que o Instagram gera, há o agente de IA no WhatsApp, que responde as dúvidas de sempre (endereço, horário, como é a avaliação) e passa para a equipe o que precisa de gente. Ele não indica tratamento nem informa valor: isso é da clínica.
A plataforma também permite cobrar um sinal via Pix para segurar o horário. As normas lidas não tratam de pagamento antecipado, mas duas delas são duras com "pacote" e "promoção". Se a clínica usar o sinal, a linguagem precisa ficar longe desses termos.
Dados de quem agenda: o formulário pede o mínimo
Quem pede uma avaliação já revela algo sobre o próprio corpo e a própria saúde, e a Lei Geral de Proteção de Dados pede cuidado redobrado com esse tipo de informação. Por isso o formulário do site pede só o nome e o WhatsApp, e avisa para não escrever o tratamento desejado ou detalhes de saúde no campo de mensagem.
A medição do site segue a mesma lógica: nenhum cookie de análise antes do consentimento, e nada que ligue a pessoa ao assunto que ela procurou. É o mesmo cuidado que a Voltz Pixel aplica no próprio site.
Como a gente trabalha com clínicas de estética
São quatro etapas, do diagnóstico ao site no ar. Em todas, o texto é escrito seguindo a norma do conselho de cada profissional e revisado com você: a aprovação final do que vai ao ar é sempre do responsável técnico da clínica.
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Etapa 01
Diagnóstico e briefing
Cerca de 30 minutos para listar os tratamentos, quem realiza cada um, com qual conselho e registro, e quem é o responsável técnico.
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Etapa 02
Proposta fechada
Em 24 a 48 horas chegam escopo, prazo e preço definidos. O valor combinado é o valor pago.
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Etapa 03
Estrutura e textos
A gente escreve as páginas e monta o site. Você revisa cada texto à luz da norma antes de qualquer coisa ir ao ar.
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Etapa 04
No ar, no seu nome
Domínio, site e acessos ficam com a clínica. Se um conselho pedir um ajuste, o texto é corrigido rápido.
Quanto custa um site para clínica de estética
Na Voltz Pixel, o site para clínicas de estética começa em R$ 2.500 e a página única em R$ 1.500. O valor final sai fechado na proposta, antes de qualquer trabalho começar.
| Formato | Para quem | A partir de |
|---|---|---|
| Página única | Profissional que atende sozinha, ou uma campanha para um tratamento. | R$ 1.500 |
| Site completo | Clínica com vários tratamentos e mais de um profissional. | R$ 2.500 |
| Agenda online (Agende Comigo) | Quem quer que a cliente marque e confirme pelo WhatsApp. | R$ 59,90 por mês |
O preço sobe com o número de tratamentos e de profissionais, com o blog e com as integrações.
Para quem é e para quem não é
É para você se
Clínica com Instagram forte
O perfil traz o interesse, e você quer um lugar onde a cliente entenda o tratamento e marque.
Equipe de mais de um conselho
Médico, dentista e biomédico na mesma clínica, cada um com a regra dele respeitada.
Quem quer aparecer no Google
Você quer ser encontrada por quem pesquisa o tratamento, e não só por quem já segue.
Não é para você se
Quem quer vender pacote e promoção na primeira tela
Para dentistas e biomédicos isso é infração, e a gente não escreve.
Quem quer antes e depois sem critério
A imagem só entra na página do profissional que pode publicá-la, com autorização e do jeito que a norma dele pede.
Perguntas
Perguntas frequentes
Clínica de estética pode publicar antes e depois?
Depende de quem realizou o procedimento. Médico pode, em formato educativo e sem identificar o paciente. Biomédico pode, com termo de consentimento e legendas obrigatórias. Dentista pode em nome próprio, mas a clínica como pessoa jurídica não. Para enfermeiros a norma é mais restritiva. Em todos os casos, sem edição e sem promessa de resultado.
Posso anunciar pacote ou promoção de procedimento?
Para biomédicos, a divulgação de pacotes, promoções e ofertas é tratada como mercantilização indevida (Res. CFBM 330/2020, art. 11). Para dentistas, publicidade com preço e modalidade de pagamento é infração. Médicos podem anunciar descontos em campanha, sem venda casada. Na dúvida, o site não leva promoção.
Esteticista segue qual conselho?
A profissão de esteticista não tem conselho de fiscalização profissional, então não há norma de conselho sobre a publicidade dela. Continuam valendo o Código de Defesa do Consumidor, que veda a publicidade enganosa, e a lei de proteção de dados no uso da imagem das clientes.
O que precisa aparecer obrigatoriamente?
Cada profissional com o nome e o número de registro no conselho dele. Médico, com CRM, a palavra MÉDICO e o RQE da especialidade. Dentista, com CRO. Biomédico, com o número de inscrição e as habilitações registradas. E a clínica, com o responsável técnico identificado.
Quanto custa um site para clínica de estética?
Na Voltz Pixel, o site para clínicas de estética começa em R$ 2.500 e a página única em R$ 1.500, com valor fechado na proposta. A agenda online, pelo Agende Comigo, custa a partir de R$ 59,90 por mês.
Já tenho Instagram com muitos seguidores. Preciso de site?
O Instagram mostra o trabalho para quem já segue. O site é o que aparece para quem pesquisa o tratamento no Google, explica o procedimento com calma e leva ao horário sem depender de resposta por mensagem. E o endereço é da clínica, não da rede social.
Quem escreve os textos do site?
A Voltz Pixel escreve, a partir do diagnóstico e seguindo a norma do conselho de cada profissional. Você revisa e aprova cada texto antes de publicar. A aprovação final é sempre do responsável técnico, porque é ele quem responde ao conselho.
A Voltz Pixel atende clínicas de qualquer cidade?
Atende. A Voltz Pixel fica em União da Vitória, no Paraná, e trabalha a distância com clientes de todo o Brasil, com o mesmo processo: diagnóstico, proposta fechada e acompanhamento até o site estar no ar.
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