De União da Vitória para todo o Brasil
Site para dentistas e clínicas odontológicas
A Voltz Pixel cria sites para dentistas e clínicas odontológicas seguindo o Código de Ética Odontológica e a Resolução CFO 196/2019: nome e CRO visíveis, responsável técnico identificado, uma página por tratamento e agendamento com confirmação pelo WhatsApp. A partir de R$ 2.500.
- Feito seguindo as normas do CFO
- Site a partir de R$ 2.500
- Domínio e acessos no seu nome
Site para dentistas é o site do consultório ou da clínica odontológica feito dentro do Código de Ética do Conselho Federal de Odontologia: identifica quem atende, com o CRO, apresenta os tratamentos e leva o paciente a marcar a avaliação.
O Código permite anunciar em qualquer meio de comunicação, inclusive site, desde que as regras dele sejam seguidas. E é nelas que mora o detalhe menos conhecido: o que o dentista pode publicar em nome próprio, a clínica não pode.
O que o CFO permite no site do dentista
O resumo do que vale para um site, com o artigo de cada regra. Onde não há indicação de resolução, o artigo é do Código de Ética Odontológica.
Pode
Anunciar em qualquer meio
Anúncio, propaganda e publicidade podem ser feitos em qualquer meio de comunicação, obedecido o Código (art. 42).
Divulgar especialidades registradas
As especialidades em que o dentista está inscrito no CRO, e áreas de atuação e técnicas precedidas do título da especialidade ou de "clínico geral" (art. 43, § 1º, I e II).
Informar endereço, horário e convênios
Endereço, telefone, horário de trabalho, convênios e credenciamentos, além da logomarca (art. 43, § 1º, IV e V).
Selfie com o paciente
Com autorização prévia por termo de consentimento, sem mostrar equipamentos, instrumentais, materiais ou tecidos (Res. 196/2019, art. 1º).
Diagnóstico e resultado final, pelo dentista
O cirurgião-dentista que executou o tratamento pode divulgar as imagens do diagnóstico e da conclusão, com termo de consentimento, nome e CRO (Res. 196/2019, arts. 2º e 4º).
Não pode
Preço e forma de pagamento como propaganda
O Código lista como infração a publicidade com preços, serviços gratuitos e modalidades de pagamento (art. 44, I).
"Avaliação gratuita"
Oferecer trabalho gratuito para se promover é infração (art. 44, IX). O botão do site não pode ser esse.
Antes e depois em nome da clínica
A liberação de 2019 vale só para o dentista que fez o procedimento. Para clínicas e demais pessoas jurídicas, o CFO mantém a proibição.
Imagens do "durante"
Vídeo ou foto do transcurso do procedimento só em publicação científica (Res. 196/2019, art. 3º).
Promessa de resultado e a palavra "popular"
Seguem vedadas expressões de sensacionalismo, autopromoção e promessa de resultado (Res. 196/2019, art. 2º, § 1º), e o Código cita nominalmente a expressão "popular" (art. 44, VII).
Fontes: Código de Ética Odontológica (Resolução CFO 118/2012), Resolução CFO 196/2019 e a orientação do CFO sobre redes sociais. O CFO informa que prepara uma revisão do Código de Ética. Este resumo descreve as normas e não substitui a orientação do CRO do seu estado.
Dentista pode, clínica não: a diferença que muda o site
A Resolução CFO 196/2019 autorizou o cirurgião-dentista a mostrar o diagnóstico e a conclusão dos tratamentos que ele mesmo executou. O próprio CFO esclarece que a liberação vale "exclusivamente pelos profissionais responsáveis pela execução dos procedimentos", e que o conteúdo fica proibido para "clínicas, consultórios e demais pessoas jurídicas do ramo odontológico".
Num site, isso decide a arquitetura. No site do próprio dentista, as imagens de resultado podem existir, publicadas em nome dele, com nome e CRO e com o termo de consentimento guardado. Em clínica com vários profissionais, o site institucional não leva antes e depois: o lugar dessas imagens, quando houver, é a página de cada dentista, e nunca a página da marca. É uma das primeiras perguntas do nosso briefing.
Outro ponto que pega as clínicas: quem anuncia uma especialidade precisa ter, a serviço, um profissional inscrito nela, e deixar disponível ao público a relação dos dentistas com suas qualificações (art. 43, § 2º). No site, isso vira a página da equipe.
O que o site de um dentista precisa ter
Seis partes que todo site de consultório ou clínica odontológica precisa ter: a identificação exigida pelo CFO, uma página por tratamento, a equipe com registro, o agendamento à mão, endereço e convênios, e conteúdo que orienta o paciente.
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Identificação em todo lugar
Nome, CRO e "cirurgião-dentista" em toda divulgação (art. 43). Na clínica, o nome e o número do responsável técnico. A gente coloca no topo da página inicial e no rodapé de todas as páginas.
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Uma página por tratamento
Implante, ortodontia, lentes, clareamento: o paciente busca pelo tratamento, não pela clínica. Cada página responde a uma busca e termina no agendamento.
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Equipe com qualificações
Cada dentista com foto, CRO e especialidade inscrita. É o que o Código pede da clínica que anuncia especialidade, e o que o paciente confere antes de marcar.
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Agendamento da avaliação
Botão de marcar em todas as páginas, sem a palavra "gratuita". O que traz o paciente é a facilidade de achar horário, não a promoção.
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Endereço, horário e convênios
Onde fica, quando atende e quais planos aceita. Tudo isso o art. 43 permite informar.
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Conteúdo de esclarecimento
Artigos sobre cuidados e tratamentos, com caráter de educação da coletividade, que é o tom que o Código exige (art. 44, V).
O que conferir antes de contratar o site da clínica
Orçamento de site para dentista costuma ser comparado pelo número de páginas, e é aí que mora a surpresa. Cinco pontos para conferir em qualquer fornecedor, inclusive a Voltz Pixel.
| Critério | O que conferir | Como a Voltz Pixel faz |
|---|---|---|
| Página única ou site | Uma página só serve para uma campanha; para aparecer por tratamento, cada um precisa da própria página. | A gente diz no diagnóstico qual dos dois o seu caso pede. |
| Domínio e hospedagem | Em nome de quem ficam e se estão no preço ou são cobrados à parte. | Ficam em nome do dentista ou da clínica. |
| Fotos | Se as fotos da clínica entram no escopo ou ficam por sua conta. | Combinado na proposta, com o que entra e o que não entra. |
| Texto e Código de Ética | Quem escreve e se o texto foi pensado para as regras do CFO. | Escrito por nós seguindo o Código, revisado e aprovado por você. |
| Depois da entrega | Como funcionam ajustes e o custo mensal. | Definidos na proposta. Se o CRO pedir um ajuste, o texto é corrigido rápido. |
Agenda e WhatsApp: a avaliação marcada sem fila na recepção
O paciente decide na hora em que encontra um horário. No site, o botão de agendar leva direto à agenda. A Voltz Pixel tem uma plataforma própria para isso, o Agende Comigo: o paciente escolhe o horário pelo link e recebe a confirmação pelo WhatsApp. A plataforma custa a partir de R$ 59,90 por mês.
Para o volume de mensagens da recepção, há o agente de IA no WhatsApp, que responde as dúvidas de sempre (convênio, endereço, horário) e passa para a equipe o que precisa de gente. Ele não orienta sobre tratamento nem passa valor: isso é da clínica.
Um aviso honesto: a plataforma também permite cobrar um sinal via Pix para garantir o horário, mas o Código de Ética trata modalidade de pagamento como tema sensível na publicidade. A decisão de usar o sinal, e de como comunicá-lo, é do dentista.
Dados do paciente: o formulário pede o mínimo
Quem pede uma avaliação já revela algo sobre a própria saúde, e a Lei Geral de Proteção de Dados pede cuidado redobrado com esse tipo de informação. Por isso o formulário do site pede só o nome e o WhatsApp, e avisa para não escrever detalhes do quadro clínico no campo de mensagem.
A medição do site segue a mesma lógica: nenhum cookie de análise antes do consentimento, e nada que ligue a pessoa ao assunto que ela procurou. É o mesmo cuidado que a Voltz Pixel aplica no próprio site.
Como a gente trabalha com dentistas e clínicas
São quatro etapas, do diagnóstico ao site no ar. Em todas, o texto é escrito seguindo o Código de Ética Odontológica e revisado com você: a aprovação final do que vai ao ar é sempre do dentista ou do responsável técnico.
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Etapa 01
Diagnóstico e briefing
Cerca de 30 minutos para entender se é consultório ou clínica, quem é o responsável técnico e quais especialidades estão inscritas no CRO.
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Etapa 02
Proposta fechada
Em 24 a 48 horas chegam escopo, prazo e preço definidos. O valor combinado é o valor pago.
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Etapa 03
Estrutura e textos
A gente escreve as páginas e monta o site. Você revisa cada texto à luz da norma antes de qualquer coisa ir ao ar.
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Etapa 04
No ar, no seu nome
Domínio, site e acessos ficam com você. Se o CRO pedir um ajuste, o texto é corrigido rápido.
Quanto custa um site para dentista
Na Voltz Pixel, o site para dentistas e clínicas odontológicas começa em R$ 2.500 e a página única em R$ 1.500. O valor final sai fechado na proposta, antes de qualquer trabalho começar.
| Formato | Para quem | A partir de |
|---|---|---|
| Página única | Dentista com um consultório, ou uma campanha para um tratamento. | R$ 1.500 |
| Site completo | Consultório ou clínica com vários tratamentos, equipe e conteúdo. | R$ 2.500 |
| Agenda online (Agende Comigo) | Quem quer que o paciente marque e confirme pelo WhatsApp, sem depender da recepção. | R$ 59,90 por mês |
O preço sobe com o número de tratamentos e de unidades, com o blog e com as integrações. Rede com várias unidades é projeto maior, com busca da clínica mais próxima.
Para quem é e para quem não é
É para você se
Consultório consolidado
Você tem pacientes e quer ser encontrado por quem procura o tratamento que você faz.
Clínica com equipe
Vários dentistas e várias especialidades, cada um com a própria página e o próprio registro.
Rede com mais de uma unidade
O paciente precisa achar a clínica mais perto dele, com endereço e contato de cada uma.
Não é para você se
Quem quer anunciar preço ou "avaliação gratuita"
A gente não escreve: o Código trata as duas coisas como infração, e quem responde é o dentista.
Quem quer antes e depois na página da clínica
A liberação é do dentista que fez o procedimento, não da pessoa jurídica.
Perguntas
Perguntas frequentes
Dentista pode ter site e fazer anúncio?
Pode. O art. 42 do Código de Ética Odontológica diz que anúncios, propaganda e publicidade podem ser feitos em qualquer meio de comunicação, desde que o Código seja obedecido. O que ele regula é o conteúdo: identificação obrigatória, nada de preço, gratuidade ou promessa de resultado.
Posso publicar antes e depois?
O cirurgião-dentista pode divulgar imagens do diagnóstico e da conclusão dos tratamentos que ele mesmo executou, com termo de consentimento do paciente, nome e CRO, pela Resolução CFO 196/2019. O CFO esclarece que isso não vale para clínicas, consultórios e demais pessoas jurídicas, e imagens do transcurso do procedimento seguem proibidas.
Posso colocar "avaliação gratuita" no site?
Não. O Código lista como infração a publicidade com serviços gratuitos (art. 44, I) e a oferta de trabalho gratuito com intenção de autopromoção (art. 44, IX). No site, o botão é "Agendar avaliação", sem a promessa de gratuidade.
Posso informar preço e parcelamento?
O Código de Ética em vigor trata a publicidade com preços e modalidades de pagamento como infração (art. 44, I). Por isso os sites que fazemos para dentistas não levam tabela de preço nem condição de parcelamento. Se o CFO mudar a regra, o texto é atualizado.
O que precisa aparecer obrigatoriamente?
O nome e o número de inscrição no CRO, com a profissão de cirurgião-dentista. Em clínicas, também o nome e o número do responsável técnico (art. 43). Quando a clínica anuncia especialidade, precisa disponibilizar a relação dos profissionais com suas qualificações.
Quanto custa um site para dentista?
Na Voltz Pixel, o site para dentistas e clínicas começa em R$ 2.500 e a página única em R$ 1.500. O valor depende do número de tratamentos e unidades, do blog e das integrações, e sai fechado na proposta. A agenda online, pelo Agende Comigo, custa a partir de R$ 59,90 por mês.
Quem escreve os textos do site?
A Voltz Pixel escreve, a partir do diagnóstico e seguindo o Código de Ética Odontológica. Você revisa e aprova cada texto antes de publicar. A aprovação final é sempre do dentista ou do responsável técnico, porque são eles que respondem ao conselho.
A Voltz Pixel atende dentistas de qualquer cidade?
Atende. A Voltz Pixel fica em União da Vitória, no Paraná, e trabalha a distância com clientes de todo o Brasil, com o mesmo processo: diagnóstico, proposta fechada e acompanhamento até o site estar no ar.
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